Quotas et limites
Le quota annuel de documents Peppol par formule, où lire les compteurs, ce qui se passe quand la limite est atteinte, comment l'augmenter et les autres limites du réseau.
Chaque formule Novadesko comprend un nombre de documents Peppol par an, compté séparément pour la réception et pour l'envoi. Les compteurs sont visibles à plusieurs endroits et, une fois la limite atteinte, l'import et l'envoi s'arrêtent jusqu'au changement de formule. Les volumes par formule sont publiés sur novadesko.com/tarifs et ne sont pas repris ici.
Ce qui est compté
| Compteur | Ce qui le consomme | Période |
|---|---|---|
| Entrants (réception) | Les factures et notes de crédit reçues sur votre identifiant et importées dans vos achats, à la main ou par l'import automatique. | Année civile |
| Sortants (envoi) | Chaque facture ou note de crédit transmise sur le réseau, à l'unité, en lot ou automatiquement. | Année civile |
Les plans affichent la limite sous la forme « n docs Peppol/an » ; certaines formules sont illimitées dans un sens, le compteur affiche alors ∞ ou illimité.
Où lire les compteurs
| Écran | Affichage |
|---|---|
| Liste des Factures, tuile Peppol | L'année, puis Entrants et Sortants sous la forme « utilisés / limite ». |
| Paramètres > Peppol, sous Importer automatiquement les factures reçues | Le nombre de documents reçus et la limite, ou « illimité ». |
| Boîte Peppol (web) | Quota annuel Peppol : « n / limite utilisés (n restants) » ou Quota illimité. |
| Plans | Les cartes indiquent les docs Peppol/an de chaque formule. |
Dans les applications, le texte sous l'interrupteur d'import automatique est libellé « documents ce mois ». La limite appliquée par le serveur est annuelle, comme l'indiquent la Boîte Peppol et les plans.
Quand la limite est atteinte
Réception. Le bouton Importer devient Limite atteinte et ouvre votre abonnement ; la barre d'outils affiche Limite atteinte · Upgrader le plan et Tout importer disparaît. L'import automatique s'arrête ; les documents restent dans l'onglet Reçus, rien n'est perdu. Sur le web, l'Aperçu PDF et le téléchargement renvoient aussi vers les plans. Un import en lot interrompu se termine par « n ignoré(s) quota » et la fenêtre Quota Peppol épuisé précise : « Votre quota annuel Peppol est atteint. Passez à un plan supérieur pour continuer. »
Envoi. Envoyer via Peppol répond « Quota Peppol atteint pour votre plan. » (web : Limite Peppol atteinte). Dans un envoi groupé, les documents au-delà de la limite sont comptés comme ignorés. La facture reste au statut Créé : vous pouvez l'envoyer par e-mail en attendant.
- Les documents reçus restent listés dans l'onglet Reçus.
- Dans la barre d'outils, la pastille Limite atteinte remplace le bouton Tout importer.
- Vous pouvez toujours ouvrir un document pour le consulter.
Augmenter le quota
- Cliquez sur Améliorer mon plan, Upgrader le plan ou Voir les formules depuis l'écran bloqué, ou ouvrez le menu utilisateur puis Plans.
- Choisissez une formule dont le nombre de docs Peppol/an couvre votre volume ; le Récapitulatif affiche le montant du jour.
- Validez : « Le changement sera effectif immédiatement avec un calcul au prorata ». Importer et Envoyer via Peppol redeviennent actifs sans autre action.
La procédure complète est dans Choisir un plan. Le compteur repart de zéro au 1er janvier.
L'import automatique n'est pas compris dans toutes les formules : le bloc affiche alors Import automatique verrouillé, « Disponible avec une formule supérieure ». C'est un verrou de fonctionnalité, distinct du quota.
Autres limites
| Limite | Détail |
|---|---|
| Types de documents | Facture et note de crédit Peppol BIS Billing 3.0, dans les deux sens. Achats, devis, bons de commande et proformas ne transitent pas. Voir Qu'est-ce que Peppol ?. |
| Un seul point d'accès | Un numéro d'entreprise n'est inscrit qu'auprès d'un seul prestataire ; si un transport existe ailleurs, Novadesko n'active que l'envoi. Voir Activer Peppol. |
| Numéro de TVA | Indispensable à l'activation, puis verrouillé : « Le numéro de TVA ne peut pas être modifié car Peppol est actif. » |
| Date de facture | Pas d'envoi d'une facture datée dans le futur ; le web programme l'envoi à la date du document. |
| Plan gratuit | Le module Documents est limité à cinq documents par mois (pastille 5/mois), avant même le quota Peppol. |
Aucune taille maximale propre aux pièces jointes Peppol n'est documentée. Les fichiers joints à un document suivent la règle affichée dans la fenêtre de téléversement (Taille maximale :).