Notifications
La cloche et son panneau, la page Notifications, les familles d'alertes, le marquage comme lu, les notifications système de l'application de bureau et les réglages par e-mail.
Le centre de notifications rassemble ce qui s'est passé sur votre compte pendant votre absence : un ticket de support qui change de statut, une facture reçue sur Peppol, une intégration à reconnecter. Vous y accédez par la cloche de la barre flottante, et chaque notification mène à l'écran concerné en un clic.
La cloche et son panneau
La barre flottante en haut de la fenêtre se déploie au survol. Son bouton Notifications (icône cloche) porte un badge avec le nombre de non lues, rafraîchi toutes les 60 secondes. Un clic ouvre le panneau Notifications sur le bord droit (en tiroir depuis le bas sur téléphone) :
| Zone | Contenu |
|---|---|
| En-tête | « n non lue(s) » ou « Tout est à jour », Tout marquer comme lu, lien Voir tout vers la page complète. |
| Filtres | Toutes et Non lues, avec le compteur. |
| Liste | Icône, titre, ancienneté, texte. Une ligne non lue est surlignée ; au survol, la coche Marquer comme lu apparaît. |
| Pied | « Actualisation automatique » et le lien Actualiser. |
Cliquez sur une ligne : elle est marquée lue et l'écran lié s'ouvre (document, ticket, conversation, fiche, transactions, Boîte Peppol). Un lien hors de Novadesko s'ouvre dans votre navigateur.
La page Notifications
Voir tout mène à la page Notifications (« Restez informé de toute l'activité de votre compte »). L'en-tête compte AU TOTAL et NON LUES ; Tout marquer comme lu reste grisé quand il n'y a rien à lire.
- L'en-tête compte les notifications au total et non lues.
- Les onglets affichent chacun leur nombre.
- Une notification non lue est mise en avant.
- Le lien d'action ouvre l'écran concerné.
- Marquer comme lu la passe en lue sans l'ouvrir.
- Un message confirme l'action.
- Choisissez l'onglet Toutes, Non lues ou Lues ; chacun affiche son nombre.
- Chaque carte montre l'icône, le titre, le texte, l'ancienneté et, le cas échéant, des puces : montant, client, numéro de document ou de ticket. Une notification non lue porte la pastille NOUVEAU.
- Le lien d'action (Reconnecter Google Calendar, Voir le détail) ou un clic sur la carte ouvre l'écran concerné. Marquer comme lu la passe en lue sans l'ouvrir.
- La page charge 20 notifications à la fois ; Charger plus affiche les suivantes.
Les familles de notifications
| Famille | Exemples | Où elle vous mène |
|---|---|---|
| Compte | « Bienvenue sur Novadesko » | Tableau de bord |
| Support | « Ticket support créé », « Nouvelle réponse à votre ticket », « Statut du ticket modifié » | Tickets de support |
| Messagerie | Nouveau message reçu hors de la messagerie | Conversations |
| Peppol | Identifiant activé, « Documents Peppol en attente », avancement d'un envoi (« Envoyée sur le réseau », « Acceptée par le destinataire », « Payée par le destinataire ») | Boîte Peppol |
| Banque et paiements | « Compte bancaire manquant » avec le bouton Configurer, nouveau paiement | Liaison bancaire, Transactions |
| Intégrations | « Google Calendar déconnecté » avec Reconnecter Google Calendar | Page des intégrations |
| Activité commerciale | Nouveau client, nouvelle commande, nouvelle facture, nouveau reçu | Fiche ou document concerné |
Compte bancaire manquant s'affiche aussi en bulle en bas à droite, avec Configurer et Plus tard, tant qu'aucun compte par défaut n'est enregistré. Voir Comptes bancaires.
Notifications système sur ordinateur
Sur macOS, Windows et Linux, l'application relaie les nouvelles notifications en alertes natives du système, sous le nom Novadesko. Elle interroge le serveur toutes les 90 secondes et affiche au plus trois alertes par passage. À la première connexion sur un appareil, l'historique n'est pas rejoué. Sur iPhone, l'application mobile demande l'autorisation d'envoyer des notifications push à son premier lancement.
Pour couper les alertes natives sans quitter l'application, utilisez les réglages de notifications de votre système (sur macOS : Réglages Système, Notifications, Novadesko). Le panneau et la page continuent de fonctionner.
Choisir ce que vous recevez
Les e-mails et alertes se règlent dans Profil utilisateur, section Notifications, par interrupteurs groupés en Activité commerciale (nouveau client, commande, facture, reçu, paiement), Peppol (Facture Peppol reçue, Facture Peppol payée) et Compte (Alertes de sécurité, Notifications dans l'application, Newsletter, Nouvelles fonctionnalités). Chaque changement est enregistré aussitôt.
D'autres e-mails ont leur propre réglage : Me prévenir par e-mail dans Paramètres > Peppol, l'envoi automatique des documents dans Paramètres > Documents, les e-mails de Bank Sync. Ils ne font pas partie des 21 sections des paramètres de l'entreprise, voir Autres sections.
Désactiver Notifications dans l'application coupe le centre de notifications et les push : vous ne verrez plus les réponses du support ni les documents Peppol en attente. Préférez désactiver famille par famille.