Benachrichtigungen
Die Glocke und ihr Panel, die Seite Benachrichtigungen, die Familien von Warnungen, das Markieren als gelesen, die Systembenachrichtigungen der Desktop-App und die E-Mail-Einstellungen.
Das Benachrichtigungszentrum sammelt, was in Ihrer Abwesenheit auf Ihrem Konto geschehen ist: ein Support-Ticket, das den Status wechselt, eine über Peppol erhaltene Rechnung, eine Integration, die neu verbunden werden muss. Sie erreichen es über die Glocke der schwebenden Leiste, und jede Benachrichtigung führt mit einem Klick zum betreffenden Bildschirm.
Die Glocke und ihr Panel
Die schwebende Leiste oben im Fenster fährt beim Überfahren mit der Maus aus. Ihre Schaltfläche « Notifications » (Benachrichtigungen, Glockensymbol) trägt ein Badge mit der Anzahl ungelesener Einträge, das alle 60 Sekunden aktualisiert wird. Ein Klick öffnet das Panel « Notifications » (Benachrichtigungen) am rechten Rand (auf dem Smartphone als Schublade von unten):
| Bereich | Inhalt |
|---|---|
| Kopfbereich | « n non lue(s) » (n ungelesen) oder « Tout est à jour » (alles auf dem neuesten Stand), « Tout marquer comme lu » (Alle als gelesen markieren), Link « Voir tout » (Alle anzeigen) zur vollständigen Seite. |
| Filter | « Toutes » (Alle) und « Non lues » (Ungelesen), mit Zähler. |
| Liste | Symbol, Titel, Alter, Text. Eine ungelesene Zeile ist hervorgehoben; beim Überfahren erscheint das Häkchen « Marquer comme lu » (Als gelesen markieren). |
| Fußbereich | « Actualisation automatique » (automatische Aktualisierung) und der Link « Actualiser » (Aktualisieren). |
Klicken Sie auf eine Zeile: Sie wird als gelesen markiert, und der verknüpfte Bildschirm öffnet sich (Dokument, Ticket, Konversation, Stammblatt, Transaktionen, Peppol-Posteingang). Ein Link außerhalb von Novadesko öffnet sich in Ihrem Browser.
Die Seite Benachrichtigungen
« Voir tout » (Alle anzeigen) führt zur Seite « Notifications » (Benachrichtigungen) (« Restez informé de toute l'activité de votre compte », also « Bleiben Sie über alle Aktivitäten Ihres Kontos informiert »). Der Kopfbereich zählt « AU TOTAL » (INSGESAMT) und « NON LUES » (UNGELESEN); « Tout marquer comme lu » (Alle als gelesen markieren) bleibt ausgegraut, wenn nichts zu lesen ist.
- Die Kopfzeile zählt alle und die ungelesenen Benachrichtigungen.
- Jeder Tab zeigt seine Anzahl.
- Eine ungelesene Benachrichtigung ist hervorgehoben.
- Der Aktionslink öffnet den betreffenden Bildschirm.
- So markieren Sie sie als gelesen, ohne sie zu öffnen.
- Eine Meldung bestätigt die Aktion.
- Wählen Sie den Reiter « Toutes » (Alle), « Non lues » (Ungelesen) oder « Lues » (Gelesen); jeder zeigt seine Anzahl.
- Jede Karte zeigt Symbol, Titel, Text, Alter und gegebenenfalls Chips: Betrag, Kunde, Dokument- oder Ticketnummer. Eine ungelesene Benachrichtigung trägt die Markierung « NOUVEAU » (NEU).
- Der Aktionslink (Google Calendar erneut verbinden, « Voir le détail » (Details anzeigen)) oder ein Klick auf die Karte öffnet den betreffenden Bildschirm. « Marquer comme lu » (Als gelesen markieren) setzt sie auf gelesen, ohne sie zu öffnen.
- Die Seite lädt jeweils 20 Benachrichtigungen; « Charger plus » (Mehr laden) zeigt die nächsten.
Die Familien von Benachrichtigungen
| Familie | Beispiele | Wohin sie Sie führt |
|---|---|---|
| Konto | « Bienvenue sur Novadesko » (Willkommen bei Novadesko) | Dashboard |
| Support | « Ticket support créé » (Support-Ticket erstellt), « Nouvelle réponse à votre ticket » (Neue Antwort auf Ihr Ticket), « Statut du ticket modifié » (Ticketstatus geändert) | Support-Tickets |
| Nachrichten | Neue Nachricht, außerhalb des Nachrichtenbereichs empfangen | Konversationen |
| Peppol | Kennung aktiviert, « Documents Peppol en attente » (Peppol-Dokumente ausstehend), Fortschritt eines Versands (« Envoyée sur le réseau » (Ins Netzwerk gesendet), « Acceptée par le destinataire » (Vom Empfänger akzeptiert), « Payée par le destinataire » (Vom Empfänger bezahlt)) | Peppol-Posteingang |
| Bank und Zahlungen | « Compte bancaire manquant » (Bankkonto fehlt) mit der Schaltfläche « Configurer » (Einrichten), neue Zahlung | Bankverbindung, Transaktionen |
| Integrationen | « Google Calendar déconnecté » (Google Calendar getrennt) mit Google Calendar erneut verbinden | Seite der Integrationen |
| Geschäftsaktivität | Neuer Kunde, neue Bestellung, neue Rechnung, neuer Beleg | Betreffendes Stammblatt oder Dokument |
« Compte bancaire manquant » (Bankkonto fehlt) erscheint auch als Blase unten rechts, mit « Configurer » (Einrichten) und « Plus tard » (Später), solange kein Standardkonto hinterlegt ist. Siehe Bankkonten.
Systembenachrichtigungen auf dem Computer
Unter macOS, Windows und Linux leitet die Anwendung neue Benachrichtigungen als native Systemmeldungen unter dem Namen Novadesko weiter. Sie fragt den Server alle 90 Sekunden ab und zeigt höchstens drei Meldungen pro Durchlauf. Bei der ersten Anmeldung auf einem Gerät wird der Verlauf nicht nachgespielt. Auf dem iPhone bittet die mobile App beim ersten Start um die Erlaubnis, Push-Benachrichtigungen zu senden.
Um die nativen Meldungen abzuschalten, ohne die Anwendung zu beenden, nutzen Sie die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Systems (unter macOS: Systemeinstellungen, Mitteilungen, Novadesko). Panel und Seite funktionieren weiterhin.
Wählen, was Sie erhalten
E-Mails und Warnungen stellen Sie unter « Profil utilisateur » (Benutzerprofil), Abschnitt « Notifications » (Benachrichtigungen), über Schalter ein, gruppiert in « Activité commerciale » (Geschäftsaktivität: neuer Kunde, Bestellung, Rechnung, Beleg, Zahlung), Peppol (« Facture Peppol reçue » (Peppol-Rechnung erhalten), « Facture Peppol payée » (Peppol-Rechnung bezahlt)) und « Compte » (Konto: « Alertes de sécurité » (Sicherheitswarnungen), « Notifications dans l'application » (Benachrichtigungen in der Anwendung), Newsletter, « Nouvelles fonctionnalités » (Neue Funktionen)). Jede Änderung wird sofort gespeichert.
Andere E-Mails haben ihre eigene Einstellung: « Me prévenir par e-mail » (Mich per E-Mail benachrichtigen) unter Einstellungen > Peppol, der automatische Versand der Dokumente unter Einstellungen > Dokumente, die E-Mails von Bank Sync. Sie gehören nicht zu den 21 Abschnitten der Unternehmenseinstellungen, siehe Weitere Abschnitte.
Das Deaktivieren von « Notifications dans l'application » (Benachrichtigungen in der Anwendung) schaltet das Benachrichtigungszentrum und die Push-Meldungen ab: Sie sehen weder die Antworten des Supports noch die ausstehenden Peppol-Dokumente. Deaktivieren Sie lieber Familie für Familie.