Peppol-Status
Alle im Peppol Posteingang angezeigten Status der Reiter Empfangen und Gesendet, ihre Farbe, ihre Bedeutung und die erwartete Aktion, dazu der Ereignisverlauf.
Jede Zeile des Peppol Posteingangs trägt eine Statusplakette und ein farbiges Peppol-Symbol. Bei einem empfangenen Dokument sagt der Status, ob Sie es importiert haben; bei einem gesendeten Dokument spiegelt er den Zustand wider, den das Netzwerk und die Software Ihres Kunden melden. Diese Seite listet alle möglichen Status auf und was sie von Ihnen erwarten.
- Neu: Das Dokument ist gerade eingetroffen und noch nicht importiert.
- Importiert: Ein Einkauf existiert, seine Nummer steht unter dem Label.
- Fehler: Der Import ist fehlgeschlagen, öffnen Sie das Dokument, um den Grund zu sehen.
Empfangene Dokumente
| Code | Bezeichnung | Farbe | Bedeutung | Aktion |
|---|---|---|---|---|
new, pending |
Neu oder « À importer » (zu importieren) | Indigo oder Bernstein, bernsteinfarbener Balken auf der Nummer | An Ihre Kennung empfangen, noch nicht in Ihren Einkäufen angelegt. | Importieren. Siehe Empfangenes Dokument importieren. |
imported |
« Importé » (importiert) | Grün | Der Einkauf existiert; seine Nummer ersetzt die Schaltfläche. | Keine; öffnen Sie den Einkauf, um ihn zu bezahlen. |
duplicate |
« Doublon » (Duplikat) | Gelb, Badge ×2 | Der Lieferant hat dieselbe Rechnung mehrmals gesendet. | « Comparer » (Vergleichen), dann « Importer quand même » (trotzdem importieren): Es wird nur ein Einkauf angelegt. |
duplicate_ignored, annulled |
« Ignoré » (ignoriert) | Grau | Nach dem Import des Originals archivierte Kopie oder vom Aussteller storniertes Dokument. | Keine. |
error, invalid, failed |
Fehler | Rot | Das XML konnte nicht verarbeitet werden oder der Import ist fehlgeschlagen. | « Aperçu PDF » (PDF-Vorschau), bei Bedarf manuelle Erfassung, Meldung an den Support. |
Gesendete Dokumente
| Code | Bezeichnung | Farbe | Bedeutung | Aktion |
|---|---|---|---|---|
draft |
Entwurf | Grau | Beim Zugangspunkt angelegt, noch nicht eingereicht. | Versand erneut versuchen, wenn der Zustand bleibt. |
new |
Neu | Indigo | Übernommen, in der Versandwarteschlange. | Keine. |
sending |
« Envoi en cours » (Versand läuft) | Bernstein | Übertragung zum Zugangspunkt des Kunden. | Keine. |
sent |
Versendet | Violett | Beim Zugangspunkt des Kunden zugestellt. Standardstatus, solange das Netzwerk nichts anderes meldet. | Keine. |
registered |
« Enregistré » (registriert) | Indigo | Die Software des Kunden hat die Rechnung registriert. | Keine. |
accepted |
Akzeptiert | Grün | Der Kunde hat die Rechnung genehmigt. | Zahlung abwarten. |
refused |
Abgelehnt | Rot | Der Kunde hat die Rechnung zurückgewiesen. | Kontaktieren Sie den Kunden; korrigieren Sie per Gutschrift und neuer Rechnung. |
allegedly_paid |
« Paiement annoncé » (Zahlung angekündigt) | Bernstein | Der Kunde erklärt, bezahlt zu haben. | Prüfen Sie Ihr Konto und erfassen Sie dann die Zahlung. |
paid |
Bezahlt | Smaragd | Zahlung bestätigt; eine Zahlung ist auf der Rechnung erfasst. | Keine. |
billed |
« Comptabilisé » (verbucht) | Violett | Manueller Status: Rechnung in die Buchhaltung übernommen. | Keine. |
annotated |
Annotiert | Blau | Manueller Status: Eine Bemerkung wurde hinzugefügt. | Keine. |
annulled, closed |
Storniert | Grau | Dokument im Netzwerk storniert oder abgeschlossen. | Bei Bedarf neu ausstellen. |
error, invalid, failed |
Fehler | Rot | Der Zugangspunkt hat die Datei zurückgewiesen oder der Versand ist fehlgeschlagen. | Lesen Sie die Ursache in der Leiste, korrigieren Sie, senden Sie erneut. |
Auf dem Rechnungsdatenblatt übernimmt die Karte Peppol denselben Zustand: Über Peppol versendet, Akzeptiert, « Enregistré » (registriert), Abgelehnt, Abgeschlossen oder das Badge « Erreur Peppol » (Peppol-Fehler). Ein Dokument Über Peppol versendet kann nicht mehr manuell als versendet markiert werden; ein Dokument Bezahlt nicht mehr als bezahlt.
Das Peppol-Symbol links neben der Plakette folgt seiner eigenen Farbe: rot bei Fehler oder Ablehnung, grün bei akzeptiert, registriert oder bezahlt, grau bei abgeschlossen oder ignoriert, sonst indigo. Die Chips der Schaltfläche Filter (Neu, Envoi en cours, Versendet, Akzeptiert, Abgelehnt, Fehler, Bezahlt, Importé) sind in Peppol-Postfach beschrieben.
Einen Status manuell ändern
Das Netzwerk überträgt die Antworten des Empfängers, aber nicht jede Software sendet sie zurück. Mit der Aktion « Changer le statut » (Status ändern) (oder Status) in der Spalte Aktionen setzen Sie sie selbst.
| Reiter | Angebotene Status |
|---|---|
| « Reçus » (Empfangen) | Akzeptiert, Abgelehnt, « Enregistré » (registriert), « Paiement annoncé » (Zahlung angekündigt), Bezahlt, Storniert |
| « Envoyés » (Gesendet) | « Annoter » (Annotieren), « Comptabilisé » (verbucht), Storniert |
Im Web fügt das Fenster « Modifier le statut » (Status bearbeiten) einen « Motif (optionnel) » (Grund, optional) und das Kontrollkästchen « Notifier le destinataire » (Empfänger benachrichtigen) hinzu, das die Antwort über das Netzwerk und eine E-Mail an den Geschäftspartner sendet.
« Diese Aktion ist unwiderruflich. Sobald der Peppol-Status aktualisiert ist, kann er nicht mehr geändert werden. » Das Ablehnen einer empfangenen Rechnung benachrichtigt den Lieferanten; prüfen Sie vor der Bestätigung.
Der Ereignisverlauf
Die Leiste « Détails du document » (Dokumentdetails) zeigt die vom Netzwerk gemeldete Chronologie.
| Ereignis | Bedeutung |
|---|---|
| « Facture émise » (Rechnung ausgestellt), « Envoi en cours » (Versand läuft), « Envoyée sur le réseau » (ins Netzwerk gesendet) | Schritte Ihres Versands. |
| « Enregistrée » (registriert), « Acceptée » (akzeptiert), « Refusée » (abgelehnt), « Payée par le destinataire » (vom Empfänger bezahlt) | Antworten des Kunden. |
| « Reçue » (empfangen), « Téléchargée » (heruntergeladen) | Eingehendes Dokument von Novadesko übernommen. |
| « Marquée comme acceptée » (als akzeptiert markiert), « payée » (bezahlt), « refusée » (abgelehnt) | Manuelle Statusänderung. |
| « Échec de l'envoi » (Versand fehlgeschlagen), « Échec de la notification » (Benachrichtigung fehlgeschlagen) | Zu behandelnder Vorfall. |
| « Le client ne peut pas recevoir les réponses Peppol » (der Kunde kann keine Peppol-Antworten empfangen) | Ihre Statusänderung bleibt lokal. |