Meldingen
De bel en haar paneel, de pagina Meldingen, de meldingsfamilies, het markeren als gelezen, de systeemmeldingen van de desktopapp en de e-mailinstellingen.
Het meldingencentrum bundelt wat er tijdens uw afwezigheid op uw account is gebeurd: een supportticket dat van status verandert, een factuur ontvangen via Peppol, een integratie die opnieuw moet worden verbonden. U opent het via de bel van de zwevende balk, en elke melding leidt met één klik naar het betrokken scherm.
De bel en haar paneel
De zwevende balk bovenaan het venster klapt uit bij aanwijzen. Haar knop Meldingen (belpictogram) draagt een badge met het aantal ongelezen meldingen, om de 60 seconden vernieuwd. Een klik opent het paneel Meldingen aan de rechterrand (als lade vanaf de onderkant op de telefoon):
| Zone | Inhoud |
|---|---|
| Hoofding | « n ongelezen » of « Alles is bijgewerkt », Alles als gelezen markeren, link Alles bekijken naar de volledige pagina. |
| Filters | Alle en Ongelezen, met de teller. |
| Lijst | Pictogram, titel, hoe lang geleden, tekst. Een ongelezen regel is gemarkeerd; bij aanwijzen verschijnt het vinkje Als gelezen markeren. |
| Voet | « Automatisch vernieuwen » en de link Vernieuwen. |
Klik op een regel: ze wordt als gelezen gemarkeerd en het gekoppelde scherm opent (document, ticket, gesprek, fiche, transacties, Peppol Inbox). Een link buiten Novadesko opent in uw browser.
De pagina Meldingen
Alles bekijken leidt naar de pagina Meldingen (« Blijf op de hoogte van alle activiteit op uw account »). De hoofding telt TOTAAL en ONGELEZEN; Alles als gelezen markeren blijft grijs wanneer er niets te lezen is.
- De kop telt alle meldingen en de ongelezen meldingen.
- Elk tabblad toont zijn aantal.
- Een ongelezen melding valt op.
- De actielink opent het betrokken scherm.
- Zo markeert u de melding als gelezen zonder ze te openen.
- Een bericht bevestigt de actie.
- Kies het tabblad Alle, Ongelezen of Gelezen; elk toont zijn aantal.
- Elke kaart toont het pictogram, de titel, de tekst, hoe lang geleden en, indien van toepassing, labels: bedrag, klant, document- of ticketnummer. Een ongelezen melding draagt het label NIEUW.
- De actielink (Google Calendar opnieuw verbinden, Details bekijken) of een klik op de kaart opent het betrokken scherm. Als gelezen markeren zet ze op gelezen zonder ze te openen.
- De pagina laadt 20 meldingen per keer; « Charger plus » (meer laden) toont de volgende.
De meldingsfamilies
| Familie | Voorbeelden | Waar ze u naartoe leidt |
|---|---|---|
| Account | « Welkom bij Novadesko » | Dashboard |
| Support | « Supportticket aangemaakt », « Nieuw antwoord op uw ticket », « Ticketstatus gewijzigd » | Supporttickets |
| Berichten | Nieuw bericht ontvangen buiten de berichtenmodule | Gesprekken |
| Peppol | Identificator geactiveerd, « Peppol-documenten in afwachting », voortgang van een verzending (« Verzonden op het netwerk », « Aanvaard door de ontvanger », « Betaald door de ontvanger ») | Peppol Inbox |
| Bank en betalingen | « Bankrekening ontbreekt » met de knop Configureren, nieuwe betaling | Bankkoppeling, Transacties |
| Integraties | « Google Calendar losgekoppeld » met Google Calendar opnieuw verbinden | Pagina van de integraties |
| Commerciële activiteit | Nieuwe klant, nieuwe bestelling, nieuwe factuur, nieuwe bon | Betrokken fiche of document |
Bankrekening ontbreekt verschijnt ook als bubbel rechtsonder, met Configureren en Later, zolang er geen standaardrekening is geregistreerd. Zie Bankrekeningen.
Systeemmeldingen op de computer
Op macOS, Windows en Linux geeft de applicatie nieuwe meldingen door als native systeemmeldingen, onder de naam Novadesko. Ze raadpleegt de server om de 90 seconden en toont hoogstens drie meldingen per keer. Bij de eerste aanmelding op een toestel wordt de geschiedenis niet opnieuw afgespeeld. Op de iPhone vraagt de mobiele app bij de eerste start toestemming om pushmeldingen te sturen.
Om de native meldingen uit te schakelen zonder de applicatie te sluiten, gebruikt u de meldingsinstellingen van uw systeem (op macOS: Systeeminstellingen, Meldingen, Novadesko). Het paneel en de pagina blijven werken.
Kiezen wat u ontvangt
De e-mails en meldingen stelt u in bij Gebruikersprofiel, sectie Meldingen, met schakelaars gegroepeerd in « Activité commerciale » (commerciële activiteit: nieuwe klant, bestelling, factuur, bon, betaling), Peppol (Peppol-factuur ontvangen, Peppol-factuur betaald) en Account (Beveiligingswaarschuwingen, « Notifications dans l'application » (meldingen in de applicatie), Nieuwsbrief, « Nouvelles fonctionnalités » (nieuwe functies)). Elke wijziging wordt meteen opgeslagen.
Andere e-mails hebben hun eigen instelling: « Me prévenir par e-mail » (mij per e-mail verwittigen) in Instellingen > Peppol, het automatisch verzenden van de documenten in Instellingen > Documenten, de e-mails van Bank Sync. Ze maken geen deel uit van de 21 secties van de bedrijfsinstellingen, zie Overige secties.
« Notifications dans l'application » uitschakelen legt het meldingencentrum en de pushmeldingen stil: u ziet de antwoorden van de support en de wachtende Peppol-documenten niet meer. Schakel liever familie per familie uit.