Beveiliging van het account
Uw wachtwoord wijzigen, de tweestapsverificatie inschakelen en nieuwe aanmeldingen goedkeuren, weten waar uw token wordt bewaard, afmelden.
De sectie Beveiliging van het profiel bundelt « wachtwoord, tweestapsverificatie en pincode ». U opent ze via het gebruikersmenu, Gebruikersprofiel, dan Beveiliging in de linkerkolom. Deze pagina beschrijft ook wat er gebeurt bij het afmelden en waar uw inlogtoken per toestel wordt bewaard.
Het wachtwoord wijzigen
- Voer in de kaart Wachtwoord het Huidig wachtwoord, het Nieuw wachtwoord en Bevestig wachtwoord in.
- De badges « Une majuscule » (een hoofdletter), « Un chiffre » (een cijfer) en « Un caractère spécial » (een speciaal teken) worden groen naarmate het nieuwe wachtwoord aan de regels voldoet. Het moet ook minstens 8 tekens tellen.
- Klik op Wachtwoord bijwerken. De melding « Wachtwoord succesvol bijgewerkt » bevestigt.
Verschillen de twee invoeren, dan antwoordt de applicatie « Wachtwoorden komen niet overeen ». Een account dat met Ga verder met Apple is aangemaakt en geen Novadesko-wachtwoord heeft, toont in de plaats de kaart « Définir un mot de passe » (een wachtwoord instellen), zonder veld « huidig ».
Wachtwoord vergeten? Op het inlogscherm verstuurt Wachtwoord vergeten? een herstellink per e-mail.
Tweestapsverificatie
De kaart Twee-factor-authenticatie (« Beveilig uw account met Google Authenticator ») draagt de badge Ingeschakeld of Uitgeschakeld.
| Handeling | Waar |
|---|---|
| Inschakelen (QR-code scannen), uitschakelen | Alleen in de webapp: knop « Ouvrir sur le web » (openen op het web), die naar de sectie Beveiliging van uw webprofiel leidt. |
| De code invoeren bij het inloggen | Overal: web, desktop, mobiel. |
| Een wachtende aanmelding goedkeuren of weigeren | Desktop- en webapps, in dezelfde kaart. |
Bij het inloggen met actieve 2FA vraagt het scherm « Vérification du compte » (accountverificatie) de zescijferige « Code d'authentification » (authenticatiecode) van uw authenticatie-app. De link « Utiliser un code de récupération » (een herstelcode gebruiken) vervangt het veld door « Code de récupération » (herstelcode) om een van de noodcodes in te voeren die u bij de activering heeft gekregen.
Op het web vermijdt de optie Niet opnieuw vragen op dit apparaat dat de code 7 dagen lang opnieuw wordt gevraagd op dit toestel (1 dag als uw IP-adres verandert).
Bewaar uw herstelcodes buiten de applicatie, bijvoorbeeld in een wachtwoordbeheerder. Zonder die codes en zonder uw telefoon kunt u niet meer inloggen.
Een nieuwe aanmelding goedkeuren
Wanneer 2FA actief is, « moeten nieuwe aanmeldingen worden goedgekeurd ». De kaart toont de wachtende aanmeldingen, met de naam van het toestel, de plaats, het IP-adres en hoe lang geleden. Klik op Goedkeuren of Weigeren. Zonder aanvraag toont de kaart « Geen aanmeldingen in afwachting van goedkeuring ».
Pincode van de mobiele app
De kaart Pincode betreft de zescijferige code die het openen van de mobiele app beschermt. U stelt hem in vanuit de mobiele Novadesko-app (iOS, Android). De badge toont Pincode ingeschakeld of Geen pincode ingesteld.
Sessies en toestellen
Er is geen scherm dat de open sessies opsomt. Twee aanknopingspunten blijven beschikbaar:
- het gebruikersmenu toont het IP-adres en het land van de huidige verbinding;
- de lijst van de aanmeldingen in afwachting van goedkeuring, als 2FA actief is.
Denkt u dat een onbekend toestel toegang heeft tot uw account, wijzig dan uw wachtwoord, weiger de wachtende aanmeldingen en neem contact op met de support via een ticket.
Waar uw inlogtoken wordt bewaard
Na het inloggen bewaart de applicatie een token om niet bij elke opening het wachtwoord opnieuw te vragen (vakje Onthoud mij).
| Platform | Opslag |
|---|---|
| iOS, Android | Sleutelhanger van het systeem (Keychain, Keystore), versleuteld door het toestel. |
| macOS, Windows, Linux | Voorkeuren van de applicatie, zonder langs de sleutelhanger te gaan. |
| Browser (web.novadesko.com, app.novadesko.com) | Lokale opslag van de browser. |
Meld u op een gedeelde computer af op het einde van de sessie: dat is de enige manier om het token van dat toestel te wissen.
Afmelden
Open het gebruikersmenu en klik op Afmelden, in het rood. Het token wordt aan de serverkant ingetrokken en van het toestel verwijderd, waarna het inlogscherm opnieuw verschijnt. De andere toestellen blijven ingelogd.
Het account verwijderen
De kaart Account verwijderen waarschuwt: « Zodra uw account is verwijderd, worden alle bronnen en gegevens ervan definitief gewist. »
- Klik op Mijn account verwijderen.
- Voer uw Wachtwoord in in het venster « Deze actie is permanent. Bevestig uw identiteit om door te gaan. »
- Klik op Verwijdering bevestigen.
De verwijdering is onmiddellijk en onomkeerbaar. Exporteer eerst uw documenten en transacties (Documenten exporteren, Transacties exporteren).
Zie ook
- Uw profiel
- Inloggen en tweestapsverificatie
- Meldingen: de beveiligingswaarschuwingen per e-mail
- Apps