Bons de commande
Le module Bons de commande, pour confirmer une commande avant de la facturer.
Le bon de commande confirme une commande acceptée : il fixe les articles, les quantités et les prix convenus avant la livraison et la facturation. C'est un module complémentaire : l'entrée Bons de commande n'apparaît dans la barre latérale que lorsque le module est actif dans votre abonnement. Sans lui, le type reste absent du menu et des conversions.
- Un bon de commande part toujours d'un devis.
- Créez d'abord le devis et envoyez-le au client.
- Une fois accepté, le devis apparaît ici et se convertit depuis son menu Options.
Ce que vous allez faire
- Activer le module si votre plan ne l'inclut pas.
- Créer un bon de commande, directement ou depuis un devis.
- Le convertir en facture quand la commande est livrée.
Activer le module
Les modules se gèrent dans Plans et abonnement. Une fois le module actif, l'entrée Bons de commande apparaît sous Documents et l'option Bon de commande s'ajoute au bloc Convertir en des devis.
Certains types de documents réservés aux plans supérieurs (facture proforma, bons d'entrée et de sortie) restent visibles avec une icône de cadenas. Les bons de commande suivent une autre règle : ils sont simplement masqués tant que le module n'est pas souscrit.
Créer un bon de commande
- Ouvrez Bons de commande puis Créer : le formulaire Nouveau bon de commande s'affiche.
- Choisissez le Client, vérifiez le Numéro (en-tête de colonne N° Commande) et la Date d'émission.
- Saisissez les lignes commandées depuis le catalogue ou en ligne libre, avec quantités, unités et remises en mode Avancé.
- Ajoutez une Note visible par le client si besoin (délai de livraison, adresse de chantier).
- Cliquez sur Enregistrer.
Le formulaire est celui décrit dans Créer une facture. La liste affiche N° Commande, Client, Date d'émission et Montant, sans colonne d'échéance ni de statut, et la tuile de gauche indique Total des commandes.
Depuis un devis
Le chemin le plus courant est la conversion : dans le menu Options d'un devis, choisissez Convertir en puis Bon de commande et confirmez avec Convertir. Le bon de commande reprend toutes les lignes du devis, et le devis est verrouillé comme document converti.
Signature et acomptes
Comme le devis, le bon de commande accepte la signature électronique si le module de signature est actif : Demander signature dans le menu Options, puis Certificat de signature une fois signé.
Le menu propose aussi Ajouter un paiement : vous pouvez enregistrer un acompte reçu à la commande. Le solde est repris sur la facture issue de la conversion. Voir Paiements.
Convertir en facture
- Ouvrez le menu Options du bon de commande.
- Sous Convertir en, choisissez Facture.
- Confirmez avec Convertir.
La facture reçoit le prochain numéro de la série des factures ; le bon de commande affiche la mention Lié à suivie du numéro de la facture et ne peut plus être modifié ni supprimé.
La conversion s'exécute depuis l'application web. Dans l'application, l'entrée Facture du bloc Convertir en est indiquée « Disponible sur le web ». Un bon de commande ne s'envoie pas sur le réseau Peppol : seule la facture qui en découle est concernée.
Un client qui commande régulièrement les mêmes articles ? Dupliquer un bon de commande existant évite de ressaisir les lignes.