Cuotas y límites
La cuota anual de documentos Peppol por plan, dónde leer los contadores, qué ocurre cuando se alcanza el límite, cómo aumentarlo y los demás límites de la red.
Cada plan de Novadesko incluye un número de documentos Peppol al año, contado por separado para la recepción y para el envío. Los contadores son visibles en varios lugares y, una vez alcanzado el límite, la importación y el envío se detienen hasta que cambie de plan. Los volúmenes por plan se publican en novadesko.com/tarifs y no se reproducen aquí.
Qué se cuenta
| Contador | Qué lo consume | Periodo |
|---|---|---|
| Entrantes (recepción) | Las facturas y notas de crédito recibidas en su identificador e importadas en sus compras, a mano o mediante la importación automática. | Año natural |
| Salientes (envío) | Cada factura o nota de crédito transmitida en la red, una a una, por lotes o automáticamente. | Año natural |
Los planes muestran el límite con la forma «n docs Peppol/año»; algunos planes son ilimitados en un sentido, y entonces el contador muestra ∞ o ilimitado.
Dónde leer los contadores
| Pantalla | Visualización |
|---|---|
| Lista de Facturas, recuadro Peppol | El año, y después Entrantes y Salientes con la forma «usados / límite». |
| Ajustes > Peppol, bajo Importar automáticamente las facturas recibidas | El número de documentos recibidos y el límite, o «ilimitado». |
| Bandeja Peppol (web) | Cuota anual de Peppol: «n / límite usados (n restantes)» o Cuota ilimitada. |
| Planes | Las tarjetas indican los docs Peppol/año de cada plan. |
En las aplicaciones, el texto bajo el interruptor de importación automática dice «documentos este mes». El límite que aplica el servidor es anual, como indican la Bandeja Peppol y los planes.
Cuando se alcanza el límite
Recepción. El botón Importar pasa a ser Límite alcanzado y abre su suscripción; la barra de herramientas muestra Límite alcanzado · Mejorar el plan y Importar todo desaparece. La importación automática se detiene; los documentos permanecen en la pestaña Recibidos, no se pierde nada. En la web, la Vista previa PDF y la descarga también remiten a los planes. Una importación por lotes interrumpida termina con «n omitido(s) por cuota» y la ventana Cuota de Peppol agotada precisa: «Ha alcanzado su cuota anual de Peppol. Pase a un plan superior para continuar.»
Envío. Enviar por Peppol responde «Cuota de Peppol alcanzada para su plan.» (web: Límite de Peppol alcanzado). En un envío agrupado, los documentos que superan el límite se cuentan como omitidos. La factura permanece en el estado Creado: mientras tanto, puede enviarla por correo electrónico.
- Los documentos recibidos siguen enumerados en la pestaña Recibidos.
- En la barra de herramientas, el indicador Límite alcanzado sustituye al botón Importar todo.
- Siempre puede abrir un documento para consultarlo.
Aumentar la cuota
- Haga clic en Mejorar mi plan, Mejorar el plan o Ver los planes desde la pantalla bloqueada, o abra el menú de usuario y después Planes.
- Elija un plan cuyo número de docs Peppol/año cubra su volumen; el Resumen muestra el importe del día.
- Confirme: «El cambio será efectivo de inmediato con un cálculo proporcional». Importar y Enviar por Peppol vuelven a estar activos sin ninguna otra acción.
El procedimiento completo está en Elegir un plan. El contador vuelve a cero el 1 de enero.
La importación automática no está incluida en todos los planes: el bloque muestra entonces Importación automática bloqueada, «Disponible con un plan superior». Es un bloqueo de funcionalidad, distinto de la cuota.
Otros límites
| Límite | Detalle |
|---|---|
| Tipos de documentos | Factura y nota de crédito Peppol BIS Billing 3.0, en ambos sentidos. Las compras, los presupuestos, los pedidos y las proformas no circulan. Véase ¿Qué es Peppol?. |
| Un único punto de acceso | Un número de empresa solo está inscrito en un único proveedor; si ya existe un transporte en otro lugar, Novadesko solo activa el envío. Véase Activar Peppol. |
| Número de IVA | Imprescindible para la activación y bloqueado después: «El número de IVA no se puede modificar porque Peppol está activo.» |
| Fecha de factura | No se envía una factura con fecha futura; la web programa el envío para la fecha del documento. |
| Plan gratuito | El módulo Documentos está limitado a cinco documentos al mes (indicador 5/mes), incluso antes de la cuota de Peppol. |
No se documenta ningún tamaño máximo propio de los archivos adjuntos de Peppol. Los archivos adjuntos a un documento siguen la regla que muestra la ventana de subida (Tamaño máximo:).